最近給一個(gè)老客戶報(bào)價(jià),咱們的價(jià)格剛下調(diào)了,然而我依然按照老價(jià)格算的。糾結(jié)要不要跟客戶說,該怎么說。
面對(duì)這種情況,你可以考慮以下幾點(diǎn):
1.檢查合同或者協(xié)議中的價(jià)格條款,確保你對(duì)價(jià)格的理解是正確的。
2.和同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論,了解公司內(nèi)部處理類似問題的方法和策略。
3.考慮和客戶坦誠溝通,解釋價(jià)格調(diào)整的原因,并提出新的報(bào)價(jià)。
4.如果你決定繼續(xù)使用老價(jià)格,你可以嘗試提供其他優(yōu)惠或額外的服務(wù)來彌補(bǔ)差價(jià)。
但是,無論你選擇哪個(gè)選項(xiàng),一定要注意和客戶保持良好的溝通和關(guān)系,確保雙方都能理解并滿意這個(gè)問題的處理方案。