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我rude了嗎?

2位顧問回復(fù)260人看過

目前我遇到一個奇葩的澳大利亞客戶,不知道該怎么說呢!可能我也有說錯話吧,現(xiàn)在是神煩。。。。。。具體的就是我們價格都談好了,就是想省掉中間給他寄樣的環(huán)節(jié),因為之前給他寄過樣品,確定過質(zhì)量。現(xiàn)在就是確定尺寸,但是他給的價格很低,所以就想省掉中間寄樣的環(huán)節(jié),他也同意,但是他說他寄樣給我們,還是害怕我們做的尺寸不對,或者他告訴我們的尺寸不對。所以,隨后他就給了一個ems的單號,我第一天查沒有消息,我問他是不是錯了。沒有回復(fù)我。我想著可能是ems比較慢吧,所以就先沒有消息的。

隨后隔了一天還是沒有消息,我就又問他,是不是錯了?還是忘了寄了,依然沒有回復(fù)。

就在昨天我又問他,此時已經(jīng)隔了一個星期了,他回復(fù)我了,說根本就沒有寄樣,他找到一個新的廠家價格比我們的低。然后我就說,你是在騙我嗎,還是在和我開玩笑,沒有寄樣,那個單號就是編的?然后這家伙就開始不依不饒的說我粗魯沒禮貌,very rude. 不會和這么rude的人合作了。 然后我就給他發(fā)了一封道歉信吧,我也感覺說他如果是在騙我有點(diǎn)兒傷自尊的,說我是一個直接的人,如果我不是一個誠信可靠的人,那么也就不會在乎別人是不是的,所以請他多考慮一下,我是一個負(fù)責(zé)人 的,值得合作的商業(yè)合作伙伴。隨后就又是一封因為我的rude,所以我失去了澳大利亞一個大客戶。我就又sorry的回了一封信,接著就是因為你非常的rude,我不想和你合作。我沒有回復(fù),過了沒多久還是我不愿意和你有商業(yè)往來,因為你很粗魯。

我到現(xiàn)在都很想說,妹的我被騙了一個星期,每天早上想來查一下快遞,中午再查一下,就那么一句話,就說我是rude famale.

算了不能發(fā)火,不能再rude。。。都是我的錯吧。

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專業(yè)顧問回答

Michael
Michael服務(wù)年限:8客戶評分:5.0

法律顧問向TA咨詢

首先,您在這個交易中沒有做錯什么。您的客戶在這個交易中的行為是不誠實的,試圖騙取您的貨物而不支付相應(yīng)的費(fèi)用。您嘗試與客戶溝通并尋求解決方案,但客戶不愿意聽取您的解釋??蛻舻男袨槭遣豢山邮艿?,所以不必為其所說的話感到過分擔(dān)心。

然而,作為一個外貿(mào)用戶,您還是需要保持禮貌和耐心。您可以使用更加溫和的措辭和方式與客戶進(jìn)行溝通,以避免爭吵和誤解。不過,在這種情況下,客戶的行為是令人沮喪的,并且很難避免溝通過程中的緊張氣氛。

總之,請保持冷靜和專業(yè),并在以后的外貿(mào)交易中繼續(xù)努力。

Natalie
Natalie服務(wù)年限:3客戶評分:5.0

外匯收付顧問向TA咨詢

那就是我rude了,好吧!

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