關(guān)于壓夜費(fèi)的煩惱 求大家評(píng)理

剛開始客人讓我們接APL ，然后就根據(jù)實(shí)際情況在APL網(wǎng)址上面注冊，下booking.

我們出3臺(tái)樣機(jī)，條款EXW，樣機(jī)不收費(fèi)的。

剛開始客人讓我們接APL ，然后就根據(jù)實(shí)際情況在APL網(wǎng)址上面注冊，下booking. 我一開始就已經(jīng)郵件告知我們的條款是EXW，（也是自己沒有搞清楚狀況）APL貨代跟我們說他們只負(fù)責(zé)拖車到廠，報(bào)關(guān)資料需要我們自己。我本著，為客戶減少煩惱的角度，就問她怎么。她給我發(fā)了SO，里面顯示，他們又轉(zhuǎn)手給了金運(yùn)達(dá)去發(fā)貨。

郵件如下：

然后神奇的事情就來了，她給我發(fā)的資料里面，沒有通關(guān)易的手冊。只有一份微信預(yù)約維碼的說明，我按照說明里面的指示，微信提示已經(jīng)預(yù)約成功可以進(jìn)倉。 PS：我之前做的公司一直都有船務(wù)部門，所以我也不知道清關(guān)易是什么。內(nèi)心還在想EXW，我郵件已經(jīng)發(fā)過了完整的清關(guān)資料給APL，應(yīng)該問題不大。

事實(shí)證明，問題大了。

當(dāng)天司機(jī)按時(shí)來我們公司提貨，預(yù)約是9點(diǎn)，實(shí)際已經(jīng)12點(diǎn)，司機(jī)按照金運(yùn)達(dá)的系統(tǒng)，掃描SO維碼，發(fā)現(xiàn)提示預(yù)約沒法取號(hào)，這是我馬上APL，翻看的人也馬上幫忙我轉(zhuǎn)了金運(yùn)達(dá)的人，金運(yùn)達(dá)回復(fù)，還差一點(diǎn)信息，補(bǔ)充完了就可以。 我登錄金運(yùn)達(dá)官網(wǎng)補(bǔ)充完了。司機(jī)沒有再我，我就以為OK了。直到下午5點(diǎn)，司機(jī)告訴我還不能進(jìn)倉，因?yàn)闆]有收到短信，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不勁，馬上打