筒子們,千萬(wàn)別選擇用ems寄國(guó)際快遞啊,下面就是我得到的教訓(xùn)。
我們公司一始都是選擇用之類的國(guó)際快遞,因?yàn)楦鷈ms有合作關(guān)系,因此決定試一試ems寄國(guó)際快遞,攬人員告訴我說(shuō)3-6個(gè)工作日就好了,我算了一下我的船期還有10多天,想來(lái)到時(shí)候不會(huì)耽誤我的文件投遞。
寄出去之后,也一直有擔(dān)心,所以經(jīng)常網(wǎng)上查詢,結(jié)果好幾天過(guò)去了,只顯示出了上海,然后就什么都沒(méi)有了。過(guò)了8、9天,還是只是出了上海,快件不知道到了哪里,因此我打電話投訴,要求他們趕快幫我投遞,第二天再查,顯示已過(guò)海關(guān)(估計(jì)如果我不投訴的話,還是過(guò)不了海關(guān));又過(guò)了3天,還是只通過(guò)海關(guān),于是我又投訴,第二天竟然顯示“未妥投”,可是我我的客戶,對(duì)方表示沒(méi)有人他,不知道“未妥投”的原因是什么。
沒(méi)有法,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我一邊催促他們盡快再次投遞,一邊要求他們告知投遞點(diǎn)的以便客戶主動(dòng),誰(shuí)知ems竟然告知無(wú)法查到投遞點(diǎn)的也不知道具體在哪一個(gè)投遞點(diǎn)。
md,現(xiàn)在3個(gè)禮拜都過(guò)去了,距離我第一次投訴也過(guò)了好久,他們還是p都沒(méi)查到,真是氣死人了。
以上就是我的血的教訓(xùn),希望筒子們一定引以為戒,千萬(wàn)別選擇ems寄國(guó)際快遞,否則到時(shí)你哭都哭不出來(lái)...
非常遺憾您的快遞遇到了狀況。EMS是中國(guó)郵政的快遞品牌,主要服務(wù)業(yè)務(wù)是國(guó)際和國(guó)內(nèi)物流快遞業(yè)務(wù)。它的速度和投遞質(zhì)量要與其他快遞公司相比,具體表現(xiàn)可能因投遞地點(diǎn)等因素而有所不同。如果您需要寄送國(guó)際快遞,除EMS外,還可以選擇其他的快遞公司,如DHL、UPS、FedEx、TNT等。您可以根據(jù)需要選擇適合自己的快遞公司,并在寄送前了解其服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)費(fèi)等情況,以便更好地保障您快遞的安全和準(zhǔn)確。
國(guó)內(nèi)的稍稍好一點(diǎn),不過(guò)他們這么貴,能選擇的情況下大家肯定選擇順豐啊,服務(wù)多好。
真是血的教訓(xùn)。我們也代理EMS可是文件特別是提單這樣的打死都不給客戶寄EMS。一般都是發(fā)直飛的DHL 或者UPS 歐美地區(qū)一般2-4個(gè)工作日 價(jià)格有的比EMS還要便宜。
至于EMS寄國(guó)際快遞的優(yōu)勢(shì)主要在于他沒(méi)有什么限制,很多食品,名牌,液體,粉末,電池類的東西EMS都是首選的渠道。另外我們代理的EMS不計(jì)算體積也是很多輕拋貨的首選渠道。只是EMS在國(guó)外沒(méi)有自己的派點(diǎn),都是與當(dāng)?shù)剜]政或者貨運(yùn)公司合作派送的。所以國(guó)內(nèi)一般都查不到EMS國(guó)外的聯(lián)系方式。出了問(wèn)題只能由國(guó)外客戶聯(lián)系當(dāng)?shù)剜]局(有些國(guó)家像德國(guó)EMS就不是德國(guó)郵政合作,是外包的)。
EMS的優(yōu)勢(shì)僅在于快遞難清關(guān)的國(guó)家 俄羅斯、阿根廷、巴拉圭等國(guó)家。
文件走EMS不慢就有鬼了
買了一手表,19年12月買的到現(xiàn)在1年多了毛都沒(méi)看到去年多次投訴反饋?zhàn)屛业鹊浆F(xiàn)在不給受理,手表直接被吞了···
一個(gè)孟加拉的客戶寄樣品來(lái)已經(jīng)過(guò)去1個(gè)月了,到現(xiàn)在還沒(méi)有到。真敗給他了。
EMS只是國(guó)內(nèi)寄文件還有時(shí)候用到。 國(guó)外都用DHL或者Fedex