PI 上產(chǎn)品規(guī)格寫錯了 有什么影響

這種情況可能會導(dǎo)致客戶在收到貨物后產(chǎn)生不滿意的情況，因為他們會認(rèn)為自己沒有按照所要求的規(guī)格收到產(chǎn)品。這可能會引起客戶的不信任，對您的信譽造成不良影響，并可能影響到后續(xù)的合作關(guān)系。

在這種情況下，首先要及時和客戶進行溝通，告知他們PI上的產(chǎn)品規(guī)格寫錯了，并說明您會按照客戶要求的規(guī)格發(fā)貨。如果客戶需要更高規(guī)格的產(chǎn)品，您需要與他們商討并支付差價。如果客戶對更低規(guī)格的產(chǎn)品可以接受，則可以繼續(xù)按照PI上的規(guī)格發(fā)貨。

確保在這個過程中始終與客戶保持良好的溝通，根據(jù)客戶的需要和要求及時調(diào)整，并盡快解決問題。如果與客戶的溝通得當(dāng)，您可以最大限度地減少負(fù)面影響，并可能為您贏得客戶的信任和忠誠度。

這個最好和客戶解釋一下

然后可以改PI，讓客人按實際出貨額付尾款，發(fā)貨按照客戶要求的規(guī)格發(fā)，提供給客人的出口文件必須與實際出貨一致，否則貨物到國外那邊清關(guān)會有問題，嘜頭你們可按客人的要求印，如果客人沒提供，自己設(shè)計印在外箱，每個款號最好顯示在外箱上，以便客人好區(qū)分貨物，不用拆箱來看。

PI就是一個形式發(fā)票，以書面的形式告知客戶他們在你這里購買的產(chǎn)品，還有產(chǎn)品的數(shù)量，單價以及總價，那么它如果不經(jīng)過你們雙方簽字蓋章的話，根本起不到什么作用的，那現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)PI錯了的話，你就可以自己再做一份PI，重新發(fā)給客戶，不用給他過多的解釋的，直接告訴他以新的PI為準(zhǔn)就可以啦，還有就是告知他前后兩份PI有什么不一樣就可以啦，你的客戶也是做生意的，這些差錯都是可以接受的呀，更何況這并不是什么不可以原諒的錯誤。

客戶已經(jīng)付了定金，但是之后發(fā)現(xiàn)PI上的產(chǎn)品規(guī)格寫低了一個等級，客戶應(yīng)該不知情，發(fā)貨也是按客戶要求的規(guī)格發(fā)，這種情況一般是沒有多大影響的。這個PI一般是用于我們和客戶之間的貿(mào)易，不是用于清關(guān)，我們和客戶說明就可以并且更新新的給到客戶就行。如果是用于客戶清關(guān)，只要不是隨貨出去了影響都不大，再者按照最壞情況說，即使你安排出去了也沒有多大關(guān)系的，那邊的海關(guān)也不能分得清楚貨物的具體等級，只是知道這個貨物而已，基本上是沒有什么影響的。

PI 全稱為 Proforma Invoice，中文就是 形式發(fā)票 估價發(fā)票, 試算發(fā)票, 備考貨單等的意思。那么這個PI 的流程一般是，客戶下單，你們這邊給客戶做好一份PI，這個PI的目的就是要讓客戶清楚自己在你們這里買的什么，數(shù)量多少，單價多少以及總值，其實就是一個形式發(fā)票而已啊，并不具備什么效用的，如果你想要它產(chǎn)生作用的話，是需要你們雙方簽字蓋章才可以生效的，那么客戶也是可以拿著這個PI去銀行開具信用證的。所以現(xiàn)在無論是客戶知不知情，PI錯了的話，你是可以改的。

給客戶的PI上的產(chǎn)品規(guī)格寫低了一個等級，但是發(fā)貨是按照客戶的要求發(fā)的，這個對我們和客戶的影響都不大，及時和客戶溝通并更正就好。但是如果是PI上產(chǎn)品規(guī)格寫高了一個等級，那么對我們來說可能就會有影響了，怕到時你貨到了客戶一看PI發(fā)現(xiàn)你給他發(fā)的貨物居然低了一個等級，揪著你不放那就麻煩了。所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有問題的時候一定要及時跟客戶提出并更正然后留下證據(jù)證明我們是和客戶說了，以便后續(xù)真的有糾紛可以提供證據(jù)出來說明。如果是用于清關(guān)的PI的話，最好是第一時間更新給客戶，讓客戶以最后一份為準(zhǔn)。