想做出口空運(yùn)物流代理，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)咋入手呀？

要做出口空運(yùn)物流代理，首先要熟悉空運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，包括航線、航班、運(yùn)價(jià)體系等?？梢酝ㄟ^(guò)參加行業(yè)培訓(xùn)、閱讀專業(yè)資料來(lái)學(xué)習(xí)。其次，要搭建起自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，比如通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶推薦等方式拓展客戶。還要與航空公司建立良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)和艙位資源。操作流程上，要掌握貨物的接收、報(bào)關(guān)、訂艙、運(yùn)輸跟蹤等環(huán)節(jié)。另外，建立高效的團(tuán)隊(duì)也很關(guān)鍵，包括客服、操作、報(bào)關(guān)等人員。同時(shí)，要注意風(fēng)險(xiǎn)管理，如貨物損壞、延誤等情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案。只有各方面都做好規(guī)劃與執(zhí)行，才能在出口空運(yùn)物流代理領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

資金也很重要，要準(zhǔn)備足夠資金用于前期場(chǎng)地租賃、設(shè)備采購(gòu)、人員招聘等開(kāi)支。同時(shí)要注重服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，這樣有助于積累口碑，獲得更多業(yè)務(wù)。

了解行業(yè)法規(guī)政策不能忽視，比如海關(guān)的相關(guān)規(guī)定、航空運(yùn)輸?shù)陌踩蟮?，合?guī)經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。

信息化建設(shè)也不可少，利用物流管理軟件來(lái)提高操作效率，方便跟蹤貨物狀態(tài)，及時(shí)反饋給客戶。

多參加行業(yè)研討會(huì)和交流活動(dòng)，與同行多溝通，既能學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還可能挖掘到潛在合作機(jī)會(huì)。

包裝知識(shí)得掌握，不同貨物有不同包裝要求，合適的包裝能避免運(yùn)輸途中貨物受損。

建立良好的供應(yīng)商體系，除了航空公司，像貨運(yùn)站、報(bào)關(guān)行等合作方也要優(yōu)質(zhì)可靠。

學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷技巧，突出自身優(yōu)勢(shì)，吸引客戶，比如在價(jià)格、服務(wù)時(shí)效等方面有特色。

售后服務(wù)要跟上，貨物到達(dá)后及時(shí)與收件人確認(rèn)，處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提升客戶滿意度。