做外貿(mào)還是少一些抱怨,多一點用心。
經(jīng)常聽到很多人會抱怨這個平臺不好,規(guī)則太多,優(yōu)質(zhì)客戶太少,很難做。但是我覺得每個平臺都有其優(yōu)劣勢,每個平臺要做好都是需要耐心和堅持的,數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的積累,客戶的積累是需要我們每個細節(jié)都用心去做好的。
今天與大家分享下如何用心提高產(chǎn)品信息質(zhì)量,從產(chǎn)品去吸引客戶。
一、設(shè)置優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞
1、建議您選擇買家常用的熱門關(guān)鍵詞,讓買家快速搜索到您的產(chǎn)品;
2、關(guān)鍵詞不要太長或添加公司內(nèi)部產(chǎn)品型號,買家較少用很長的詞搜索,若產(chǎn)品型號非行業(yè)內(nèi)通用,買家搜索熱度可能不高;
3、每個產(chǎn)品可設(shè)置三個關(guān)鍵詞,同等重要且不分先后,不建議設(shè)置三個完全一樣的關(guān)鍵詞;
4、關(guān)鍵詞不區(qū)大小寫;
5、買家喜好度上線后單復(fù)數(shù)會影響到排名。
二、設(shè)置搜索率高的產(chǎn)品名稱
1.注重相關(guān)性:產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞符合買家的搜索習(xí)慣,用國際站e助手去實現(xiàn)多重匹配,在屬性,詳情、名稱中體現(xiàn),提高信息相關(guān)性。
2.產(chǎn)品名稱的修飾:在標(biāo)題的設(shè)置中可以加些產(chǎn)品名稱的修飾詞語來突出產(chǎn)品的屬性和用途。一般標(biāo)題中的核心詞應(yīng)當(dāng)放在with/for的前面。
3.長度要適當(dāng):產(chǎn)品名稱有50個字符長度的限制,一般能突出產(chǎn)品的優(yōu)勢即可
4.不要把多個關(guān)鍵詞在名稱中重復(fù)累加:重復(fù)累加不僅不能提升曝光率,反而還會影響到產(chǎn)品名稱與用戶搜索詞的匹配精確度。
5.慎用特殊符號:產(chǎn)品名稱中慎用特殊符號 “/”、“ –”、 “( )”等,可能被系統(tǒng)默認(rèn)成無法識別字符,影響排序。如需使用,請在符號前后加空格
三、正確選擇產(chǎn)品類目
1. 自己對產(chǎn)品的認(rèn)知
2. 借助my alibaba后臺工具
方法一:系統(tǒng)推薦的類目:(更可采用的方式)當(dāng)我們輸入產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時,系統(tǒng)會自動出現(xiàn)產(chǎn)品的相關(guān)類目,可以供我們參考選擇。
方法二:ma后臺—產(chǎn)品管理導(dǎo)航—搜索診斷首頁
3.利用圖片搜索在幾個知名搜索引擎中搜索圖片
在用圖片搜索時,不可能一個搜索詞語搜下去,所有的圖片都是同一類產(chǎn)品的,只能看比例誰更高了。
4.不要放錯,避免放在others下
四、產(chǎn)品描述簡潔明確
1.簡要描述:結(jié)構(gòu)化,突出區(qū)別與他人的特性;產(chǎn)品核心優(yōu)勢和特點的提煉,如尺寸,型號,性能,材質(zhì)等。
2.詳細描述:表述具體:產(chǎn)品多緯度介紹,展示買家關(guān)注的產(chǎn)品的細節(jié);描述內(nèi)容層次分明:特征、參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、現(xiàn)貨/庫存情況等;條理清晰:如分段有標(biāo)號且有核心詞的寫法,或提煉參數(shù)表格化顯示。
非常贊同您的看法,做外貿(mào)需要有耐心和堅持,而且需要從細節(jié)處下功夫。以下是一些常見的外貿(mào)用戶提問和疑問,希望能幫助他們更好地理解和應(yīng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn):
1. 如何找到優(yōu)質(zhì)客戶?
答:尋找優(yōu)質(zhì)客戶是外貿(mào)業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。建議您通過多種方式尋找客戶,如參加展會、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、B2B平臺廣告投放等。最重要的是要建立好業(yè)務(wù)信譽,處理好客戶關(guān)系,讓客戶對您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品滿意,口碑傳播是最好的營銷。
2. 如何應(yīng)對貿(mào)易保護主義?
答:貿(mào)易保護主義是當(dāng)前全球貿(mào)易局勢的一大挑戰(zhàn)。建議您加強風(fēng)險防范意識,了解各國相關(guān)貿(mào)易政策和法規(guī),保持良好的合規(guī)性,適時進行多元化拓展市場,尋找新的商機。
3. 如何對付差評?
答:避免發(fā)生差評需要做到:準(zhǔn)確提供產(chǎn)品信息,確保產(chǎn)品質(zhì)量,快速響應(yīng)客戶反饋,及時解決問題。但如果出現(xiàn)不可避免的差評,不要直接回復(fù),需要冷靜分析問題,與客戶進行溝通,尋找解決方案,留下積極的回復(fù)。
4. 如何應(yīng)對交易風(fēng)險?
答:外貿(mào)交易中存在諸多的風(fēng)險,如匯率風(fēng)險、信用風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。建議您了解風(fēng)險,并采取有效措施進行防范和應(yīng)對。可以通過采用信貸保險、第三方支付平臺、國際物流公司等方式來解決風(fēng)險問題。
希望以上回答能夠幫助到外貿(mào)用戶,讓他們更好地應(yīng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)良好的經(jīng)營效果。