大家好,小弟本身是學(xué)習(xí)狀態(tài)。泡中貿(mào)達(dá)幾乎是從不回帖,和發(fā)帖的。只看不說(shuō)話,只學(xué)習(xí)的。
這次是小弟真的被弄的無(wú)語(yǔ)了,才發(fā)個(gè)帖子泄氣下
大家生意,要的是誠(chéng)信。窩里反的話不起來(lái),大家都得喝西北風(fēng)了!
事情是這樣的:
我們主要電子消耗性的,在深圳華強(qiáng)北這里。之前拖華強(qiáng)北這里一家華遞快遞公司幫我們走,走了一段時(shí)間,到目的地倒是沒(méi)有太多的問(wèn)題,時(shí)
間總是在香港這里停那么一兩天
后來(lái)中貿(mào)達(dá)有個(gè)gg說(shuō)他們中港這里只是dhl打個(gè)單號(hào),沒(méi)有發(fā)走。因?yàn)槲覀冊(cè)谒偻ㄆ脚_(tái)起的話,時(shí)效和單號(hào)比較看重,一拖的話就很難起信譽(yù)
了。我就換了一家自稱是同行的環(huán)宇國(guó)際。。。誰(shuí)知道這家更厲害,貨是轉(zhuǎn)運(yùn)了??墒侵拔覀冎灰?天就能到美國(guó)的貨物,竟然總是會(huì)在目的地呆
上5天才會(huì)到。后來(lái)又換了家,在這里我就不說(shuō)他們公司了。
剛始報(bào)價(jià)給我很低,當(dāng)然消費(fèi)者的心態(tài)當(dāng)然是比較高興了??墒秦浳锇l(fā)走后,轉(zhuǎn)運(yùn)之時(shí)他們發(fā)來(lái)的賬單我一看不對(duì)。我21kg的貨物她說(shuō)是20kg。
這樣按照首重續(xù)重計(jì)算的話幾貴了好多了。然后我們說(shuō)加重一下算了,他告訴我貨已經(jīng)從香港發(fā)走了。。。。
然后第二次我就故意多塞了幾個(gè)塑料板,就是21.5kg了,誰(shuí)知道他們等貨物轉(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)候又發(fā)來(lái)賬單說(shuō)是23kg...
我一個(gè)平板電腦是加包裝盒子標(biāo)準(zhǔn)重量是0.814kg。。。22pc+外箱。也許貨代業(yè)不容易,我們也就沒(méi)追究了。
到第三次我自己走了個(gè)53.12kg帶芝加哥的貨物,他們依舊報(bào)給我55kg。我也沒(méi)和他們計(jì)較這個(gè)幾十元的事情
然后我就和工廠叫他們打包發(fā)走,然后我通知了貨代公司。他們說(shuō)他們司機(jī)就在那里,可以等下的。然后他們司機(jī)就打我電話問(wèn)我備好了沒(méi)有
電話那頭別提他有多不耐煩了,我沒(méi)法子催工廠快點(diǎn)。20分鐘打包完畢,工廠還安排幾個(gè)小弟送到樓下去,誰(shuí)知道司機(jī)不見(jiàn)了。打電話問(wèn)貨代什么
情況,貨代說(shuō)了句我很無(wú)語(yǔ)的話“我們只等10分鐘,還有其它貨物要提、司機(jī)走了,再來(lái)的話得費(fèi)50元”我問(wèn)他司機(jī)到哪里了可不可以回來(lái)下?
反正也不遠(yuǎn)。誰(shuí)知道他告訴我司機(jī)到了龍崗。我的媽呀,感情他們接貨的工具是地鐵?(我們工廠和倉(cāng)庫(kù)都在坂田,華強(qiáng)北只是個(gè)公點(diǎn))10分鐘
就從坂田跑到龍崗了。。。沒(méi)法子,我妥協(xié)費(fèi),不到半小時(shí)他們司機(jī)就到我們工廠貨了。本以為這次可以順利點(diǎn)·
誰(shuí)知道貨物到達(dá)目的地,客戶說(shuō)貨物破損了,并且罵我們偷工減料的厲害,外箱包裝太差,好多平板電腦的頻幕都裂了。
把照片發(fā)來(lái),我一看。我的媽呀。三大箱子中,有兩大箱子我們的平板電腦的包裝盒不見(jiàn)了。數(shù)據(jù)線和驅(qū)動(dòng)耳機(jī)之類的都零零散散在一起
外面的大箱到處是刀印和割的參差不齊的紙屑、
客戶要求我們賠償損失,老板叫我貨代問(wèn)她在呢么,他們告訴我叫我打dhl電話查詢重量這些事情不是他們的。
我dhl那邊根本就差不這個(gè)信息。交貨重,以及那個(gè)公司交貨都沒(méi)有。我的心?。。。。?!
現(xiàn)在客戶叫我們賠償破損的機(jī)器和包裝盒子他、老板一氣之下直接call dhl
非常抱歉聽(tīng)到你遇到的困難和問(wèn)題。在外貿(mào)行業(yè)中,選擇一個(gè)可信賴和可靠的貨代公司是非常重要的。如果你遇到了不滿意的貨代公司,可以考慮尋找其他有良好聲譽(yù)和口碑的公司合作,以確保你的貨物安全運(yùn)輸。
同時(shí),建議你在選擇貨代公司時(shí)要認(rèn)真核實(shí)其信譽(yù)和口碑??梢酝ㄟ^(guò)與其他經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)從業(yè)者交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和推薦的貨代公司。此外,你也可以通過(guò)一些外貿(mào)論壇或平臺(tái),如中貿(mào)達(dá)等,了解其他用戶對(duì)不同貨代公司的評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)分享,以幫助你做出更明智的選擇。
另外,與貨代公司合作時(shí),務(wù)必保留好貨物照片和重量證明等相關(guān)證據(jù),以便在有需求時(shí)能夠及時(shí)解決問(wèn)題。如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞或其他問(wèn)題,及時(shí)與貨代公司溝通并要求找到合理的解決方案。
希望以上建議能夠幫助到你解決困擾,祝愿你的外貿(mào)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。如果你有任何其他問(wèn)題,我會(huì)盡力幫助你。
業(yè)務(wù)嘛都這樣
我也很納悶,為何我拿出誠(chéng)心來(lái),卻得不到你樓主這樣的客戶呢?
因?yàn)榇蠹叶加薪鋫湫牡?,我理解的?/p>
信任源于交流,多溝通!
合作才能帶來(lái)雙贏。 每個(gè)人的內(nèi)心想法不一樣的,所出來(lái)的結(jié)果也不一樣啊。
生意又不是一錘子,細(xì)水長(zhǎng)流。我看貼也多,回復(fù)的也少。我不是來(lái)找客戶的,我也是來(lái)學(xué)習(xí)的。里面有高人,也有瞎搞的人。
但是大家出發(fā)點(diǎn)唯一一樣的就是,外貿(mào)好起來(lái)!
在這里祝愿各行各業(yè)的人員??:工作順心,大單不停!
?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???如果信得過(guò)小弟可以我的呵呵
?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 不能說(shuō)讓您全心滿意,但是我會(huì)全心努力
不是沒(méi)找到啊,大家都說(shuō)的天花亂墜的。他什么什么自己打單。他什么什么價(jià)格。反正是來(lái)博得你的關(guān)心。也許我們確實(shí)沒(méi)找到好的貨代吧,我們公司21個(gè)業(yè)務(wù),幾乎都是業(yè)務(wù)。旺旺都封閉陌生人的廣告了,這樣的也少了。
自己現(xiàn)在也擔(dān)心了