在我工作的過程中,經(jīng)常有客戶問到匯安不安全,以及是如何避免拒付的,這里就常見誤區(qū)以及對這些疑惑一個回答解疑。
誤區(qū)1
使用國際在線支付通道,自己也要有張國際。
答:不是的,使用匯寶的國際在線支付通道,是綁定商戶的國內(nèi)銀行賬戶,客戶以支付進來,即時可以看到已到付款,商戶發(fā)出貨物,客戶妥投(妥投即客戶到貨物后簽)7天后始結算,按照即時支付時的匯率,結算成rmb到商戶的國內(nèi)銀行賬戶。
誤區(qū)2
使用paypal通道跟通道是一樣的吧?
答:有很多不同點。paypal通道是商戶的paypal賬戶與客戶的paypal賬戶直接交易,由第三方paypal公司監(jiān)控,我們的paypal賬戶業(yè)務是給商戶理一個同名的激活狀態(tài)的paypal賬戶,商戶自己綁定同名的國內(nèi)銀行賬戶,跟國外客戶進行貿(mào)易,我們的虛擬(即paypal激活卡)只激活功能,不具備其他任何功能。通道是我公司與銀行及組織合作發(fā)的一條支付通道,非3d通道是國內(nèi)首家,符合歐美客戶的消費習慣,適合小額外匯取,是現(xiàn)在很多外貿(mào)soho采用的支付通道。我們再來說下是如何能有效避免拒付的。歐美國家,信用體系制度已經(jīng)建設得很完善,支付和paypal支付是國外客戶習慣的支付方式。但是使用paypal經(jīng)常會發(fā)生賬戶被凍結的情況,這是為什么呢?
第三方paypal公司不是銀行也不是組織,只是單獨的第三方支付,而其政策經(jīng)常改變,具體是怎樣的政策也只有paypal內(nèi)部人員才知道,使用paypal有一系列嚴格的限制,例如取款必須留下30%的保證金,如果取磬則立刻就會被凍結,一旦凍結相當麻煩,如果商戶是虛擬產(chǎn)品(游戲裝備,游戲卡等),被凍結后想解凍基本上是不可能的。因為paypal公司對中國賬戶有歧視,一般無必要是不建議商戶使用此通道,很多有paypal賬戶的商戶,也配備支付通道,一旦paypal凍結了,馬上用通道替換它。
像歐美這些國家,信用體系制度已經(jīng)建設完善,消費與人們的生活、學習、工作、社會生活等息息相關,使用消費關系到人們的信用記錄,而paypal賬戶則不然,這也是與paypal支付的不同。組織有一條規(guī)定,只要是拒付,就必定會在持卡人的信用記錄上刷上一筆,無論是否惡意拒付。這也就意味著沒有人會輕易的去拒付,一旦申請拒付,發(fā)卡行以及通道的第三方公司也會介入調(diào)查,對持卡人來說是相當麻煩的。這也是能有效避免拒付的原因。根據(jù)組織的統(tǒng)一,拒付率僅為萬分之三。
個人外貿(mào)款經(jīng)驗總結如下:
1. 使用匯寶的國際在線支付通道,不需要有自己的國際賬戶。此通道綁定商戶的國內(nèi)銀行賬戶,客戶支付進來后即時到賬,商戶發(fā)貨后,客戶妥投7天后結算成人民幣到商戶的國內(nèi)銀行賬戶。
2. PayPal通道和匯寶通道有很多不同點。PayPal通道是商戶與客戶直接交易,由第三方PayPal公司監(jiān)控。我們提供的PayPal賬戶只是激活功能,不具備其他功能。匯寶通道是一條與銀行和組織合作的支付通道,適合小額外匯取,符合歐美客戶的支付習慣。
為了避免拒付,建議以下幾點:
1. 盡量避免使用PayPal通道。PayPal是第三方支付,其政策經(jīng)常改變,而且對中國賬戶有一些限制。如果商戶被凍結,解凍可能非常困難,特別是對于虛擬產(chǎn)品的商戶。
2. 使用組織的支付通道。組織有一系列嚴格的限制和規(guī)定,拒付會在持卡人的信用記錄上留下不良記錄,對持卡人來說是非常麻煩的。這也是為什么拒付率非常低的原因。
綜上所述,選擇合適的支付通道,避免使用容易被凍結的PayPal通道,可以有效避免拒付風險。同時,了解并遵守組織的支付規(guī)定,也是減少拒付的重要措施之一。