一個(gè)小單,1000個(gè)東西,連運(yùn)費(fèi)1200塊錢。
4月16日打款的,到5月13日終于準(zhǔn)備打包了,尼瑪,神奇再次降臨。
什么?對(duì),你沒聽錯(cuò),數(shù)量少了30個(gè),好吧。那趕緊趕一趕,我都
好貨代,今天盡量發(fā)出吧。什么?晚上等其他產(chǎn)品完了,機(jī)器上用現(xiàn)成的
材料隨便幾個(gè)。。。。明天發(fā)。ohmy god。首先,發(fā)貨期都快一個(gè)月了。
客戶等得脖子都長(zhǎng)了吧,中間催過一次,都是大寫字母,感覺得到他的不滿。
其次,隨便用現(xiàn)成材料,質(zhì)量如何把握。。。哎,無奈
很抱歉聽到您的不愉快經(jīng)歷。針對(duì)小作坊工廠的問題,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和不可控因素確實(shí)存在,可能會(huì)影響訂單的完成和質(zhì)量的把握。
在處理此類問題時(shí),建議您采取以下措施:
1. 選擇可靠的供應(yīng)商:在選擇工廠或合作伙伴時(shí),盡量選擇有良好信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)的廠家,可以通過參考評(píng)價(jià)、審核資質(zhì)等方式進(jìn)行篩選。
2. 建立清晰的合作協(xié)議:確保在合同中明確約定生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等,以最大程度地減少變動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。
3. 加強(qiáng)溝通和監(jiān)督:與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系,及時(shí)催促生產(chǎn)進(jìn)度,并要求及時(shí)反饋生產(chǎn)情況。如果有可能,可委派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保生產(chǎn)過程符合要求。
4. 備份計(jì)劃:對(duì)于重要訂單,可以考慮備份計(jì)劃,即選擇備用供應(yīng)商或者準(zhǔn)備備用庫(kù)存,以防止突發(fā)情況導(dǎo)致無法及時(shí)交貨。
5. 提前溝通客戶:如果發(fā)生了生產(chǎn)延誤或質(zhì)量問題,要及時(shí)通知客戶,并說明原因和解決方案。與客戶建立好溝通渠道,積極處理問題,以維護(hù)客戶關(guān)系。
希望以上建議能對(duì)您有所幫助,如果您還有其他問題,我將會(huì)盡力提供幫助。
沒法 小廠就是這樣不規(guī)范啊,當(dāng)初你選擇進(jìn)小廠就要有心里準(zhǔn)備!像大廠,沒一個(gè)單子都會(huì)有相應(yīng)的生產(chǎn)排程的
請(qǐng)問你們的跟單是干嘛吃的???這也不能完全把責(zé)任歸在廠家頭上吧,到交貨期了你知道急了,早干嘛去了。反思下吧,以后避免類似情況發(fā)生,這么小的單,也就小廠鳥你,大廠估計(jì)看不上吧
不好意思,忘記說明了,我就是這個(gè)小廠的業(yè)務(wù)員,不是貿(mào)易公司,催啊,直接催老板,老板不安排,我總不能跟她干架吧。。。。